プライバシーポリシー

オンラインショップご利用規約

利用規約は,株式会社FLAPPERSがこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

 

第1条(本規約の適用範囲及び適用)

1.本規約は,弊社プラットフォームをご利用される利用者全てに適用されます。

弊社プラットフォームを利用されたお客様は本規約に同意されたものとします。

 

2. 本規約は、弊社プラットフォーム上での掲載等、弊社が適当と判断する方法でお知らせすることにより、お客様の事前のご承諾なしに新たな規定を追加、変更し、本規約を改定できるものとします。

 

3.会員及び利用者は、本規約の全部又は一部が変更された場合、変更後の本規約にのみ従うものとします。

 

第2条(利用登録)

1. 本サービスを当社ウェブサイトのアカウントを作成した上で利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはアカウントの発行をもってその旨を登録申請者に通知するものとし、これにより登録申請者の登録ユーザーとしての登録は完了したものとします。

2. 当社が登録申請者を会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。なお、当社は会員登録を拒否する理由を開示しないものとします。

a.登録事項の全部又は一部に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合

b.当社に対する債務の不履行(本規約に関する債務の不履行に限りません)があった場合

c.未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかに該当し、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

d.反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、反社会的勢力、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ)であった場合

e.過去に長期不在、住所・宛名不明又はその他の拒否等により、商品等の受領を当社が確認できなかった場合又は当社と音信不通となった場合

f.過去に本規約又は法令(本規約に関する法令に限りません)のいずれかに違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合

g.本サービスの運営に支障が生じるおそれがある場合

h.当社からの本人確認書類提出に応じていただけない場合

i.その他、当社が会員として不適切であると判断した場合

 

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1.登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2.パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
3.前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。なお、ゲストが本サービスを利用する場合、第4条2項の売買契約成立時に、サービス利用契約も成立することとします。

第4条(売買契約について)

1.本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。

2.前項の申込に伴い、ユーザーが入力した配達先及び注文内容等を確認の上で本サイトにおいて注文し、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールがユーザーに到達した時点で、ユーザーと当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。なお、第2条2項各号のいずれかに該当する場合、又はそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は売買契約をお断りすることがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

3.前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関してユーザーに不正または不適当な行為、本規約の違反(軽微な違反を含みます。)があった場合、第2条2項各号のいずれかに該当する場合、又はこれらのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は、売買契約について、取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。

4.本サービスに関する決済方法,配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,別途当社が定める方法によります。


第5条 ポイントサービス

1.会員は、オンラインショップにおける当社所定の商品の購入において、アカウント登録を行うことによりポイントの還元を受けることができるものとします。

 

2.ポイントの還元は、会員の税込価格を基準とする商品の購入実績等、当社所定の条件で算出されたポイント数を、当社所定の方法で会員に対して還元することにより行うものとします。なお、商品購入時に使用したポイントに相当する金額、配送料、振込手数料及びその他当社所定の対象金額は、ポイントの還元対象とはならないものとします。

 

3.ポイントの有効期限は、アカウント登録して商品を購入した日から1年間とします。有効期限を経過したポイントは失効するものとします。

 

4.会員は、当社から還元されたポイントを、オンラインショップにおいて、1ポイントあたり1円として、当社所定の商品購入代金の支払いに充当して使用することができるものとします。なお、会員は、配送料、振込手数料、及びその他当社所定の対象金額に対しては、ポイントを使用することができないものとします。

 

5.会員は、当社から還元されたポイントを金銭等に換金することは一切できないものとします。

 

6.会員が購入した商品を当社に対して返品した場合、その理由の如何を問わず、会員が保有するポイント数から返品した商品の購入代金に相当するポイント数が減算されるものとします。なお、ポイント数の減算により、会員が保有するポイント数がゼロを下回る場合、当社は、会員に対し、ゼロを下回ったポイント数に相当するポイントを1ポイントあたり1円として、現金で返還請求を行う場合があるものとします。


第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツの著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

 

第6条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

 

1.法令または公序良俗に違反する行為

2.犯罪行為に関連する行為

3.本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為

4.当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為

5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

7.不正アクセスをし,またはこれを試みる行為

8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

9.他のユーザーに成りすます行為

10.当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

11. 過度に注文をキャンセルまたは返品、及び受け取り拒否(不在の場合を含む)を繰り返すこと

12.その他,当社が不適切と判断する行為

 

第7条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

a.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

b.地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合

c.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

d.その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

 

2.当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

 

第8条(利用制限および登録抹消)

当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

1.本規約のいずれかの条項に違反した場合

2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

3.決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

4.料金等の支払債務の不履行があった場合

5.当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合

6.本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合

7.その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

 

第9条(退会)

1.ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。

2.退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3.退会後の利用者情報の取扱いについては、第16条の規定に従うものとします。

 

第10条(保証の否認および免責事項)

1.当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

2.当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

3.当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

 

第11条(サービス内容の変更、終了)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(秘密保持)

ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

 

第13条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
https://nebulonie.jp/policies/privacy-policy

 

第14条(通知または連絡)

1.本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

2.当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

 

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

 

第16条(準拠法・裁判管轄)

1.本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。

2.本規約に関し、裁判上の紛争が生じた場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第17条(分離可能性)

本規約のいずれかの規定又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定又は一部の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

第18章 商品の購入

1.利用者は当社所定の手続に従い、オンラインショップにおいて販売する商品(以下「本商品」といいます)の購入申込みをすることができるものとします。

 

2.当社から利用者に対して前項の本商品の購入申込内容を確認する旨の電子メールを送信した時点で、利用者による当該本商品購入の申込みは当社により承諾され、当社と利用者との間に当該本商品に関する売買契約が成立し、利用者には当社に対する当該本商品の代金支払い債務が発生します。

 

第20章 商品の購入取消し

当社は、利用者との間で本商品の売買契約成立後、以下の各号に該当した場合、当該本商品の売買契約の取消し又は解除等をすることができるものとします。この場合であっても、当該利用者は、本規約に基づき発生した諸経費等の弁済を一切免れないものとします。

 

1.出荷前までに本商品が欠品した場合

2.出荷前までに本商品に欠陥等が判明した場合

3.本商品を予約した場合において、当該予約した本商品を製造又は販売することができない事由が生じた場合

4.本商品の代金決済が、理由の如何を問わず行われなかった場合、並びにその事態が起こり得ると当社が判断した場合

5.宛先不明、長期不在、又はその他の事由により、当社所定の期間内に本商品を利用者に対して配送することができない場合

6.第2章第2条各号又は第6章各号のいずれかに該当した場合

第21章 所有権

利用者が本サービスにより購入した本商品その他商品の所有権及び危険は、当該本商品又は当該商品の代金を完済した時点で、当社から利用者に移転するものとします。

 

第22章 諸費用

利用者は、本サービスにより本商品を購入した場合、本商品の代金(消費税を含む)の他、当社所定の送料、支払いに生じる手数料、及びその他当社が定める費用を支払うものとします。

 

第23章 支払方法

1.オンラインショップにおける支払方法は、利用者本人名義のクレジットカード決済、paidy決済のいずれかによるものとします。

 

2.当社は、商品の購入時にその旨を明示した場合に限り、支払方法を変更することができるものとします。

 

3.利用者は、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社の定める契約条件、楽天ペイ、PayPay、Paidy決済の場合は代金回収業者の定める契約条件に、各々従うものとします。これら支払方法に関して、利用者とこれら第三者との間で紛争等が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第24章 返品

1.利用者は、本商品が利用者に対し到着した日を含む7日以内に返品意思の連絡(返品登録)を行い、返品意思の連絡(返品登録)から7日以内に指定住所へ返送必着可能な場合に限り、当社に対し本サービスにより購入した本商品を返品することができます(以下「通常返品」といいます)。ただし、細則上「返品不可」に該当する本商品については、この限りではありません。

 

2.利用者は、本商品を返品する場合、細則に定める返送先・返送方法に従い、本商品を返送するものとし、当社が指定した場合を除き、当社の店舗に本商品を返品することはできないものとします。

 

3.通常返品の場合、商品の返品に要する送料(以下「返品送料」といいます)、代金引換払いの手数料、クレジットカード会社の分割手数料、及びその他通常返品に伴い発生する手数料(以下「各種手数料」といいます)は、全て会員が負担するものとします。

 

4.通常返品に該当するにもかかわらず、利用者が送料着払い等により本商品を返品し、当社が返品送料を負担した場合、当社は、利用者に対し、返品送料として、大型・中型商品を除く商品に関しては一個口につき1,000円(税込)、大型・中型商品に関しては出荷配送料相当額を請求するものとします。この場合、本商品の返金額から返品送料を差し引くものとします。返金額から返送料を差し引けない場合、別途請求させていただきます。

 

5.本商品に欠陥がある、購入申込みをした本商品と商品が異なる等、当社の責めに基づく本商品の返品である場合(以下「欠陥等返品」といいます)、返品送料、代金引換払いの手数料、及びその他通常返品に伴い発生する手数料(以下「各種手数料」といいます)は、利用者が負担すべき場合を除き、当社が負担するものとします。

 

6.利用者から細則に定める会員返品の返品意思の連絡(返品登録)がないにも関わらず、当該返品商品が当社の定める返品条件を満たしている場合、当社独自の判断において、返品処理できるものとします。

 

第25章 返金の範囲

返金の範囲は、以下のとおりとします。

 

通常返品の場合は、本商品の代金のみを返金するものとします。返品送料、代金引換払いの手数料、クレジットカード会社の分割手数料、及び各種手数料は、返金の範囲に含まれないものとします。

欠陥等返品の場合は、本商品の代金、及び返品送料を返金するものとします。

 

第26章 返金の方法

返金の方法は、以下のとおりとします。

1.支払方法がクレジットカード決済の場合、クレジットカード会社から返金するものとします。

2.楽天ペイ、PayPay、Paidy決済の場合は代金回収業者から返金するものとします。

3.支払方法が代金引換払いの場合又は決済であって利用者による支払が既になされた場合、金融機関の口座に振り込む方法、又はその他当社が指定する方法のいずれかにより返金することができるものとします。

4.支払方法にポイントを使用した場合、ポイントを還元する方法により、使用したポイント相当分を利用者に対し返還するものとします。

 

第27章 商品の交換

商品の交換は同一商品のサイズ・色違いのみ承ります。

欠陥等返品の場合は、利用者は、当社所定の方法で申し出ることにより、本商品の交換をすることができるものとします。ただし、本商品と交換をする商品を手配することができない場合、前章の返金の方法により、利用者に対し返金するものとします。